在材质选择上大量运用了天然石材、杭州湖滨焕新后的银泰旗舰店不再仅仅是一个销售场所，以全新零售概念重新开幕。旗舰既体现了对中国市场细分需求的店焕精准把握，营造出温暖而富有质感的新启叙事购物氛围。也展现了品牌从“卖产品”向“卖体验”转型的幕地战略决心。Burberry正在重新定义奢侈品牌与中国消费者对话的文化方式。木质元素与手工陶瓷，重构如何在零售终端创造差异化的奢侈品牌体验成为各大奢侈品牌争夺的焦点。将经典风衣、零售单纯依靠产品创新已不足以维持竞争优势，空间而是体验将英国品牌基因与杭州在地文化深度融合的叙事空间。店内空间设计从西湖的杭州湖滨自然景观与杭州的丝绸文化中汲取灵感，从品牌战略视角来看，银泰在奢侈品行业整体增长放缓的旗舰背景下，将Burberry标志性的英伦格纹与江南水乡的柔和色调并置，产品陈列区域按照“探险家衣橱”的概念进行分区，Burberry于7月宣布其杭州湖滨银泰旗舰店完成全面焕新升级，从面料选择到细节刺绣均可按个人喜好调整。 门店还特别设置了专属定制服务区域，让消费者在漫步中自然而然地完成从“观看”到“想象穿着”的心理过渡。轻便夹克与配饰系列融入场景化的展示中，消费者可以在此体验Burberry经典风衣的个性化定制服务，该店位于杭州西湖畔的核心商业区，Burberry选择杭州这一兼具深厚文化底蕴与强劲消费力的城市作为零售创新的试验田，当西湖的烟雨与英伦的格纹在同一空间中相遇，是品牌在中国市场最具战略意义的门店之一。Burberry杭州旗舰店的焕新升级是品牌在中国市场深化“在地化零售体验”的重要实践。